日前,人力资源服务机构前程无忧发布了网络调查统计数据。该数据显示,今年小语种导游由于人才少、需求量大而颇具成长潜力,将成为职场新宠。据了解,随着海内外旅游市场的迅速扩张,我国小语种导游人才严重不足,越南语、泰语、蒙古语、韩语、日语、德语、法语、西班牙语、意大利语等语种导游人才已成为各大旅行社的追捧对象。根据测算,到2012年北京市旅游人数将达到9000万人次,相比之下小语种导游从业人员可谓供不应求。
●小语种导游人才奇缺,现有水平参差不齐
据了解,在各旅行社的领队人员中,英语领队占大多数,有3648人,占81%;其次是日语领队,有528人。而其他小语种领队人数则与北京出境旅游者的数量明显不成比例,如西班牙语、德语、法语和泰语等语种人数很少,已经不能满足目前北京出境旅游发展的需要。
从凯撒国旅、中青旅等几家知名旅行社了解到,目前小语种导游的水平参差不齐,大多数导游的口语能力并不优秀,仅仅能与外国游客进行日常的交流。具体到旅游业务方面,能够运用小语种将旅游景点的历史、文化、民俗等融会贯通、流利表达出来的导游还是比较少的。总体来说,我国的小语种导游还不能完全满足业务的基本需求,数量也是相当缺乏的。
●小语种导游缘何奇缺
谈及小语种导游奇缺的原因,法语专业毕业生小雪认为,小语种叫好不叫座,就业面过于狭窄。虽然在北京会说法语的人不多,但需求量似乎更少,即使是法国公司对大多数员工也并没有法语水平要求。学生毕业后,唯一的出路就是去做导游工作。很多人不愿意干导游这行,不仅没有固定的工作时间,还经常跑东跑西的,很累人。
本质原因还是培训力量的薄弱。目前,全国高校中小语种专业设置较少,社会上的培训机构为数不多,而整个小语种教学力量和资源也严重不足,因此小语种的专业人才就比较少。
北京第二外国语大学相关专家表示,一部分小语种人才就业不理想与其思路单一、信息不对称有关,现实情况是许多需要小语种人才的单位找不到合适的人选,而一些小语种学习者又不知道这些需求信息。学外语不一定非进外企,国家部委、各国使馆、外贸公司、涉外企业、翻译公司、培训机构、旅行社、甚至出国就业都是可以考虑的选择。他的不少学生大学期间就在旅行社或翻译公司兼职,不少人已经能够靠兼职养活自己。在学有余力的情况下,将小语种作为第二外语仍是最为理想和稳妥的选择。
●小语种导游将成为职业新宠
据了解,专职小语种导游薪酬由底薪和带团补贴构成,底薪一般为2000元至3500元,带团补贴一般为每天30元至50元。兼职小语种导游工资则以天数计算,日薪一般为200元至500元,阿拉伯语等奇缺小语种导游日薪可达1000元以上。
巨大的发展空间使我国对旅游人才的需求持续上升,要想加入这一职业队伍,在具有过硬外语能力的同时,还须通过导游资格考试,并加强地理、民族民俗、建筑、宗教、文化差异等知识积累。作为一名合格的小语种导游,首先应该具备相关语种完备的语言能力,交流顺畅;其次,必须熟练掌握旅游知识,拥有导游从业资格;此外,作为一名优秀的导游,光有出色的语言能力也是不够的,还应该具备广博的知识,熟悉各个景点的历史、文化背景,能够将各方面的知识融会贯通,准确、生动地传达给游客,这也是旅行社选择小语种导游的基本条件。
专家们表示,现在,中国的国际地位日益显著,世界各国人民渴望进一步认识中国、了解中国,会有更多的人选择到中国旅游,这样的大环境必然会增加小语种导游人才的需求,因此小语种导游的职业前景还是被看好的。 |